Uuringu järgi ei vaheta paljud tarbijad kõrgest sideteenuse hinnast hoolimata pakkujat

Norstati uuringu järgi peab üle kolmandiku Eesti tarbijatest oma igakuiseid mobiilsideteenuste kulusid liiga suureks. Samal ajal ei ole enamik inimesi teenusepakkujat aastaid või mitte kunagi vahetanud, kuigi nad on oma kuludest teadlikud. Allikate käsitluses takistavad säästmist mugavus ja harjumused.